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(Uruguay)

Recepción: 13/11/2024 - Aceptación: 14/11/2024

Documento accesible. Ley N° 26.653. WCAG 2.0

Cita sugerida: Baldinelli, F. (2024). Datos sorprendentes: cómo la tecnología está cambiando los procesos laborales y comerciales. Lecturas: Educación Física y Deportes, 29(318), 239-244. https://www.efdeportes.com/efdeportes/index.php/EFDeportes/article/view/8004

 

Resumen

    Este texto detalla cómo la tecnología, en particular la automatización, la IA y la realidad aumentada, están revolucionando las operaciones comerciales. El artículo destaca algunos puntos clave que incluyen: Automatización, IA, Trabajo remoto, Big data, Robótica, Realidad aumentada, Ciberseguridad, IA en el servicio al cliente y Computación en la nube. Se enfatiza el impacto significativo de estos avances tecnológicos en diversas industrias y los desafíos que presentan, como las amenazas cibernéticas y la necesidad de profesionales calificados.

    Palabras clave: Tecnología. IA. Operaciones comerciales.

 

Abstract

    This text details how technology, particularly automation, AI, and augmented reality, are revolutionizing business operations. The article highlights some key points including: Automation, AI, Remote Work, Big Data, Robotics, Augmented Reality, Cybersecurity, AI in Customer Service, and Cloud Computing. Emphasis is placed on the significant impact of these technological advancements on various industries and the challenges they present, such as cyber threats and the need for skilled professionals.

    Keywords: Technology. AI. Business operations.

 

Resumo

    Este texto detalha como a tecnologia, especialmente a automação, a IA e a realidade aumentada, estão a revolucionar as operações comerciais. O artigo destaca alguns pontos-chave, incluindo: Automação, IA, Trabalho remoto, Big data, Robótica, Realidade aumentada, Cibersegurança, IA no atendimento ao cliente e Computação em nuvem. É enfatizado o impacto significativo destes avanços tecnológicos em diversas indústrias e os desafios que apresentam, como as ciberameaças e a necessidade de profissionais qualificados.

    Unitermos: Tecnologia. IA. Operações comerciais.

 

Lecturas: Educación Física y Deportes, Vol. 29, Núm. 318, Nov. (2024)

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    La tecnología ha cambiado drásticamente el panorama de los negocios en estos días. Desde la automatización hasta el uso de inteligencia artificial (IA) y realidad aumentada, el sistema tecnológico está redefiniendo la forma en que las organizaciones se vinculan con sus clientes.

 

    A continuación, se presentan diez relatos inesperados de cómo estas mejoras están alterando las estrategias comerciales y de imagen en todo el mundo, lo que genera nuevas oportunidades ante situaciones complejas.

1.     La automatización también podría ayudar a reemplazar hasta el 30% de las tareas laborales para 2030.

 

    Estudios recientes muestran que para 2030, la automatización también debería posponer aproximadamente entre el 1 y el 0,33% de las tareas que los seres humanos realizan hoy en día en muchas industrias.

 

    Equipadas con robots en las fábricas y algoritmos de verificación de hechos, las corporaciones pueden delegar tareas repetitivas a las máquinas, así lo hace la Ruleta Relampago, liberando tiempo de la fuerza laboral para reconocer tareas para gastos estratégicos subcontratados.

 

    Sin embargo, esta transformación supone un compromiso en términos de formación y control de versiones del personal.

 

Fuente: Pexels.com

 

2.     La IA mejora la selección en un 40%.

 

    La inteligencia artificial se ha convertido en el mejor aliado en la compra y venta de opciones. Gracias a los algoritmos actuales, los sistemas de IA pueden analizar grandes volúmenes de datos y generar instrucciones precisas en tiempo real, aumentando la precisión de la selección hasta en un 40%.

 

    Empresas de todas las industrias están utilizando esta tecnología para optimizar todo, desde el servicio al cliente hasta las técnicas de marketing y las proyecciones de efectivo.

 

3.     El trabajo desde casa ha aumentado la productividad en algunas industrias hasta en un 47%.

 

    La pandemia impulsó la adopción de imágenes remotas, y los resultados fueron sorprendentes. En industrias increíbles, la pintura remota vio un aumento de productividad de hasta un 47%, un camino hacia una mayor flexibilidad y visitas reducidas.

 

    Si bien la empresa cambió de manera más efectiva el establecimiento entre imágenes y estilos de vida personales, también hizo que las corporaciones repensar sus consejos para las oficinas, que es la principal razón detrás del auge de la moda de imágenes híbridas, esto también aplica en el juego para en versión alemana del sitio Roulette77.

 

4.     Las empresas que utilizan big data crecen un 23% más rápido.

 

    El análisis de big data es una de las tecnologías que tiene mayor impacto en el auge empresarial. Las empresas que interactúan con estadísticas significativas para descubrir tendencias y capturar el comportamiento del cliente crecen un 23% más rápido en comparación con las que no lo hacen.

 

    Este uso de los datos permite a las empresas anticipar las opciones del cliente, adaptar sus ofertas y tomar decisiones estratégicas más informadas.

 

5.     La robótica está revolucionando la logística.

 

    En logística, los robots y las estructuras automatizadas han mejorado significativamente el rendimiento general habitual en la gestión de inventario y el procesamiento de pedidos.

 

    Al introducir robots en almacenes e instalaciones de distribución, las empresas han podido reducir el tiempo de envío hasta en un 70% y reducir la precisión del procesamiento.

 

    Esta revolución tecnológica les permite ofrecer compras más rápidas e incluso más inexpertas para evitar la participación del comprador.

 

6.     El comercio electrónico aprovecha la adopción de la realidad aumentada.

 

    Con el creciente impulso del comercio electrónico, la realidad aumentada (RA) ha ganado importancia como un dispositivo para mejorar las opciones de compra.

 

    Los grupos de moda, hogar y automoción han implementado la RA para permitir a los clientes ver los productos en un entorno internacional real antes de comprarlos.

 

    Este tipo de tecnología ha contribuido al crecimiento de los costos de conversión al aprovechar hasta un 35% al ​​reducir la incertidumbre del comprador y brindar una experiencia de compra inmersiva y personalizada.

 

7.     La ciberseguridad es un problema de gasto anual de 150 mil millones de dólares.

 

    La ciberseguridad se ha convertido en una de las áreas más importantes con mayor inversión de la industria.

 

    Con un gasto global de alrededor de 150 mil millones de dólares al año, las empresas luchan por proteger sus datos y los de sus clientes de las amenazas cibernéticas.

 

    Los avances en los sistemas de generación de cifrado y autenticación han sido fundamentales para mantener el consentimiento del cliente en un entorno digital cada vez más complejo.

 

8.     La inteligencia artificial genera hasta un 50% de ahorro económico en los costes de atención al cliente. 

 

    Las respuestas de IA, que incluyen chatbots y asistentes digitales, han permitido a las empresas optimizar la atención al cliente reduciendo los tiempos de espera y mejorando los estudios de los clientes.

 

    Esta tecnología permite ahorros económicos de hasta el 50% de los costes de atención al cliente, ofrece respuesta inmediata y resuelve problemas comunes sin necesidad de intervención humana.

 

    Además, los sistemas de IA se pueden programar para gestionar un sinfín de consultas de primera clase de forma simultánea y mejorar el rendimiento del operador.

 

9.     La nube es una ventaja adecuada para procesar los datos y programas de una organización comercial. 

 

    El 90% de las empresas han migrado total o parcialmente sus sistemas a la nube por las capacidades y la seguridad que proporciona este entorno. 

 

    La nube permite obtener el derecho a introducir estadísticas desde cualquier lugar, lo que ha demostrado ser especialmente útil a la hora de crear fotografías a distancia.

 

    Además, los sistemas en la nube proporcionan escalabilidad y permiten a las organizaciones intercambiar su talento como deseen y mantener el coste de la infraestructura física.

Referencias 

 

Ahumada, K.A.R., Zavaleta, V.L., y de los Santos, A.C.M. (2023). El impacto de la Inteligencia Artificial en la mejora de la atención al cliente: Una revisión sistémica. Innovación y software, 4(2), 201-222. https://doi.org/10.48168/innosoft.s12.a90

 

Supe, D.S.R., Meza, E.D.L.M.Z., y Silva, F.J.G. (2022). Analizando Internet de las Cosas y la nube informática. Revista Odigos, 3(1), 89-103. https://doi.org/10.35290/ro.v3n1.2022.535

Lecturas: Educación Física y Deportes, Vol. 29, Núm. 318, Nov. (2024)