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Diagnóstico del estado de la gestión de recursos 

humanos en el club de boxeo Mas Holdings de Sri Lanka

Diagnostic status of human resources management of the Mas Holdings boxing club from Sri Lanka

 

Universidad de las Ciencias de la Cultura Física

y el Deporte “Manuel Fajardo”, Cuba

Lic. Dushan Lalisha Kahatapitiya

lalisha2013@gmail.com

(Sri Lanka)

 

 

 

 

Resumen
          Las organizaciones deportivas poseen una función social importante: potenciar el deporte como un tipo de actividad socialmente útil y a su vez garantizar la preparación de sus recursos humanos para el logro de tal función. En el Club de Boxeo Mas Holdings de Sri Lanka, se manifiesta insuficiencias con relación al no aprovechamiento del potencial humano que posee, pues no están delimitadas sus funciones y actividades específicas, para lograr resultados satisfactorios en la actividad deportiva y garantizar una mayor estabilidad en el desarrollo de la organización deportiva. Lo anterior genero el siguiente Problema científico ¿Cómo diagnosticar el estado de los recursos humanos del Club de Boxeo Mas Holdings de Sri Lanka? Determinando como Objetivo: Diagnosticar el estado de los recursos humanos del Club de Boxeo Mas Holdings de Sri Lanka. Para la solución de la situación señalada se emplearon diferentes métodos: Histórico lógico, Análisis síntesis, Inductivo deductivo, Enfoque de sistema, Modelación teórica, Entrevistas, Análisis de documentos, Criterios de usuario, Estadístico descriptivo.

          Palabras Claves: Club de Boxeo. Organización. Recursos.

 

Abstract

          Sports organizations have an important social function: to promote sport as a type of socially useful activity and in turn ensure the preparation of human resources to achieve this function. In Boxing Club Mas Holdings of Sri Lanka, weaknesses manifested in relation focusing on the non-use of human potential that has, as they are not defined its functions and specific activities to achieve satisfactory results in the sport and ensure greater stability in the development of the sports organization. This generated the following scientific question: How to diagnostic status of human resources Boxing Club Mas Holdings of Sri Lanka? Determining how Objective: To diagnose the situation of the Human Recourse in Mas Holdings Boxing Club of Sri Lanka. Historic logical analysis synthesis, inductive deductive system approach, theoretical modeling, interviews, documents, user criteria and descriptive statistics: For the solution of the above situation different methods were used.

          Keywords: Boxing Club. Organization. Resources.

 

          Ponencia presentada en la VI Convención Internacional de Actividad Física y Deportes (AFIDE) del 23 al 27 de noviembre de 2015. Palacio de las Convenciones (Cuba).

 

Recepción: 16/02/2016 - Aceptación: 24/04/2016

 

 
EFDeportes.com, Revista Digital. Buenos Aires - Año 21 - Nº 216 - Mayo de 2016. http://www.efdeportes.com/

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Introducción

    Las organizaciones deportivas poseen una función social importante: potenciar el deporte como un tipo de actividad socialmente útil y a su vez garantizar la preparación de sus recursos humanos para el logro de tal función.

    Esta situación la podemos encontrarla en Sri Lanka, país ubicado al sur del continente asiático, con una cultura muy tradicionalista, pero donde el deporte es concebido como una alternativa para el aprovechamiento del tiempo libre por muchas personas, así como una posibilidad de desarrollar el trabajo comunitario en función de lograr integrar a los miembros de la sociedad.

Situación problemática

    En el Club de Boxeo MAS Holdings de Sri Lanka, se manifiesta insuficiencias con relación a su estructura organizativa, incidiendo en el no aprovechamiento del potencial humano que posee, pues no están delimitadas sus funciones y actividades específicas, para lograr resultados satisfactorios en la actividad deportiva y garantizar una mayor estabilidad en el desarrollo de la organización deportiva. Lo señalado se evidencia en que:

  • Los recursos humanos (directivos) no cuentan con manuales de normativas que definan que le corresponde a cada cual.

  • No existe un nivel adecuado en la comunicación de las esferas.

  • No existe una estructura jerárquica definida.

  • La mayoría de las decisiones se toman al azar y no son consensuadas.

Problema científico

  • ¿Cómo diagnosticar el estado de los recursos humanos del Club de Boxeo MAS Holdings de Sri Lanka?

Objeto de investigación

  • Gestión de los recursos humanos del Club de Boxeo MAS Holdings de Sri Lanka.

Objetivo

  • Diagnosticar la situación del Club de Boxeo MAS Holdings de Sri Lanka, con relación a la organización de los recursos humanos que forman parte del mismo, teniendo en cuenta sus funciones y actividades.

    Métodos científicos empleados durante el proceso investigativo

  • Métodos teóricos: Histórico lógico, Análisis y síntesis, Inductivo deductivo, Enfoque de sistema, Modelación Teórica

  • Métodos empíricos: Entrevistas, Análisis de documentos, Criterios de usuario

  • Estadístico Matemático: Estadístico descriptivo

    La significación práctica de la presente investigación está dada por la propuesta y fundamentación de la estructura organizativa para la organización deportiva básica que se estudia, desde un enfoque científico, posibilitando a los directivos poder establecer un conjunto de relaciones internas y externas que favorezcan el desarrollo objetivo del boxeo como deporte formador de la personalidad y de valores como responsabilidad, tenacidad, sistematicidad y humanismo.

Desarrollo

    Al reflexionar sobre las diferentes formas de estructurar en una organización el capital humano, consideramos que Mintzberg lo hace teniendo en cuenta el carácter socio histórico de las mismas, así como la influencia del desarrollo científico técnico, lo cual se hace sentir en el proceso de complejización de las mismas. En el caso de las organizaciones deportivas, existe una concepción amplia para definirla, si tenemos en cuenta los elementos antes expuestos, ello nos conduce a encontrarnos con diferentes tipos de organizaciones. Gómez et al. (2007) hacen referencia a autores como Trevor Slack quien por su experiencia en estos tipos de estudios señala que las "organizaciones deportivas son todas aquellas entidades sociales que participan del sector del deporte, que están orientadas a objetivos, desarrollan una actividad rigurosamente estructurada y cuyos límites pueden establecerse con cierta claridad".

    Entre las organizaciones de promoción y desarrollo del deporte, podemos encontrar:

  • Las entidades propias de la dirección deportiva.

  • Las entidades que producen eventos deportivos.

  • Las entidades de provisión de la actividad deportiva.

    En lo particular se asume que la organización objeto de estudio puede articular los tres elementos antes señalados, sin embargo, sus características estructurales responden básicamente a una organización productora de eventos deportivos, destacándose los siguientes elementos.

Misión y objetivos de la organización. Su producto es el encuentro deportivo, el evento espectáculo, además de concebir la formación y la preparación deportiva del personal que se seleccione para formar los grupos deportivos.

Características de sus miembros. Sus miembros deben cumplir con los requisitos de la organización, así como requisitos económicos financieros, deportivos, administrativo, etc.

Características del entorno. Deben establecerse relaciones con las organizaciones que se han ido incorporando al mundo del deporte: medios de comunicación, patrocinadores, además de otras empresas que de una u otra forma contribuyen a la producción de eventos.

Recursos de la organización. Se puede generar ingresos a partir de la explotación de diversas actividades comerciales que generen los eventos promovidos por la organización: derechos de TV, las licencias, otras. Las organizaciones emprenden importantes cambios desde el punto de vista organizacional, sin embargo existen razones para llevar a cabo estos emprendimientos:

  • Los cambios del medio ambiente amenazan la sobrevivencia de la organización.

  • Los cambios del entorno ofrecen nuevas oportunidades para prosperar.

  • La estructura de la organización está retrasando su adaptación a los cambios del entorno.

    La estructura organizacional, está relacionada con la manera en la que se dividen, organizan y coordinan las actividades de una organización, ello proporciona una estructura estable que ayuda a los integrantes de la organización a trabajar juntos para alcanzar las metas u objetivos que se ha planteado la organización.

Club de Boxeo Mas Holdings de Sri Lanka

    La isla de Sri Lanka está en el océano Índico, al suroeste de la bahía de Bengala y al sudeste del mar de Omán. Está separada del subcontinente indio por el golfo de Mannar y el estrecho de Palk. Famosa por la producción y exportación de té, el café, el caucho y el coco, Sri Lanka cuenta con una progresiva y moderna economía industrial y el más alto ingreso per cápita en el Asia meridional. El deporte nacional de Sri Lanka es el voleibol, aunque también es muy popular el cricket. También se practican otros deportes, como el fútbol, los deportes acuáticos, atletismo, rugby y tenis.

Mas Holdings Intimates

    Es una empresa familiar, pertenece a tres hermanos y posee sucursales tanto en la India como en Sri Lanka. Su objeto fundamental es la producción de ropa interior femenina para marcas reconocidas.

    La empresa de Sri Lanka es dirigida por Mr. Dian Gomez, un ex boxeador, que dada su afición por este deporte, ha patrocinado durante años el boxeo, aportando los recursos materiales y financieros para ello. Su objetivo es contribuir a la práctica sistemática de esta actividad deportiva en el país brindando a los deportistas y entrenadores un espacio sustentado en trabajos flexibles que puedan combinar con su tiempo de entrenamiento, incentivos económicos, becas escolares, etc.

    El Club Mas Holdings de Sri Lanka, se funda en el año 1999, sin fines de lucro. Actualmente cuenta con un conjunto de 12 asociaciones, diseminadas por todo el país. Se cuenta con un total de 500 personas de ambos sexos que practican el boxeo como aficionados en todo el país, afiliados a 12 sucursales del Club principal.

    Con relación a la fuerza técnica especializada, existen 30 entrenadores nacionales y un entrenador cubano, que presta sus servicios de colaboración y asesoramiento.

    El director del Club es el director de la empresa Mas Holdings, Mr. Dian Gomez, además se cuenta con un director con doble función administrativa y financiera, actividad que desempeña Mr. Ruwan Kergala.

    Un aspecto favorable es que todos los clubes asociados a la empresa cuentan con los recursos necesarios (materiales y financieros) para el desarrollo de las actividades correspondientes.

    Entre sus resultados se destaca la participación en Campeonatos Nacionales, regionales (Sur de Asia), mundiales y una participación en los Juegos Olímpicos 2008 en Beijing. Sin embargo, no se han logrado obtener medallas en ninguna de estas competiciones.

Resultados de los instrumentos aplicados para el diagnóstico del Club de Boxeo MAS Holdings de Sri Lanka

    Se le aplicó la entrevista a 6 directivos, de ellos 3 son entrenadores, 2 se desempeñan como funcionarios administrativos y el director general (quien solicito la realización de este tipo de investigación).

    Con relación a los datos generales del personal entrevistado, los resultados son los siguientes:

  • 2 de ellos (33,3 %) poseen 6 años de experiencia laboral como directivos, por su parte 1 (16,6 %) dice que aproximadamente lleva 8 años, mientras que 3 (60 %) manifiestan poseer más de 10años.

  • El 100 % de los entrevistados es del sexo masculino y su categoría profesional es de 3 (60 %) técnica (sustentada en la experiencia laboral fundamentalmente) y 3 (60 %) son universitarios.

  • De los 6 entrevistados 2 (33,3 %) poseen calificación correspondiente a la rama de la Cultura Física y el Deporte.

  • Vinculados a la actividad directiva asociado a la Cultura Física y el Deporte se encuentran 3 (60%)

    Para la segunda parte de la entrevista, se consideró pertinente trabajar inicialmente con los participantes en la investigación algunos elementos sobre lo que se necesitaba pudieran responder lo más acertadamente posible.

    Es por ello que se precisaron las dimensiones sobre las cuales se solicitaría información, quedando de la siguiente forma:

  • Dimensión Funcionamiento General con 6 indicadores fundamentales.

  • Dimensión Direcciones de Trabajo con 7 indicadores.

  • Dimensiones Colectivas de Trabajo con 7 indicadores.

    Al analizar este resultado, Funcionamiento General, se aprecia que el indicador 1 y 3 coinciden las respuestas por las relaciones entre ambos.

  • En los indicadores 1, 2, 3, 4 y 6, existe al menos 1 de los entrevistados que muestra incertidumbre en la respuesta.

  • En esta segunda dimensión, Direcciones de Trabajo, los resultados son muy significativos, pues se manifiesta en los indicadores 2, 3, 4, 5, 6 y 7 una manifiesta insatisfacción moderada.

  • Sin embargo en los indicadores 1, 2, 5 y 6 parte de los entrevistados manifiestan una satisfacción moderada.

  • En la tercera dimensión Colectivos de Trabajo, los resultados son:

  • Los resultados de esta dimensión resultan significativos si consideramos que en los indicadores 1, 3 4, 5, 6 y 7 existe un nivel de satisfacción moderada con relación a lo que cada uno de ellos solicita se ha evaluado.

  • Se mantiene al igual que en las dimensiones anteriores criterios de incertidumbre en los indicadores 2, 3, 4, 5, 6 y 7 por parte de los entrevistados.

  • Pero en el indicador 4 y 7, existen criterios de alta satisfacción por algunos de los entrevistados.

    De estos resultados, podemos inferir que las mayores dificultades se evidencian en las Dimensiones Direcciones de Trabajo y Colectivos de Trabajo, mientras que, en la dimensión Funcionamiento General, los entrevistados manifiestan un adecuado nivel de aceptabilidad del funcionamiento interno en general, sin embargo, ello se ve afectado por los propios problemas organizativos del funcionamiento de la organización.

Conclusiones

  • En la sistematización de los referentes teóricos se constató la complejidad que posee el proceso de reorganización de la estructura de una organización deportiva, así como de la determinación de los recursos humanos para cada una de las áreas que se diseñen.

  • Al aplicar la encuesta a 6 directivos y entrenadores del Club de Boxeo Mas Holdings de Sri Lanka, se constató que las mayores dificultades se evidencian en las Dimensiones Direcciones de Trabajo y Colectivos de Trabajo, mientras que en la dimensión Funcionamiento General, los encuestados manifiestan un adecuado nivel de aceptabilidad del funcionamiento interno en general, sin embargo ello se ve afectado por los propios problemas organizativos del funcionamiento de la organización, lo cual evidencia la necesidad de la realización de esta investigación.

Bibliografía

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  • Carballal del Río, E. (2011). Las estructuras colaborativas. El tránsito de las estructuras jerárquicas a las estructuras colaborativas. La Habana: Editorial Félix Varela.

  • Cuesta Santos, A. (2002). Tecnología de gestión de recursos humanos. Dos tomos. La Habana: Editorial Félix Varela.

  • Cuesta Santos, A. y Valencia Rodríguez, M. (2014). Indicadores de gestión del capital humano y del conocimiento en la empresa. La Habana: Editorial Academia.

  • Gárciga, R.J. (2001). Formulación estratégica, un enfoque para directivos. La Habana: Editorial Félix Varela.

  • Gómez, S.; Opazo, M. y Martí, C. (2007) Características estructurales de las organizaciones deportivas. Documento de Investigación Nº 74. IESE Business School. Universidad de Navarra.

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