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Estrategia de gestión para el uso
de herramientas tecnológicas Management strategy for the use of technological tools in the control of the university sports population of the Polytechnic Experimental National University of the Armed Forces |
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Maestrante Administración de la Cultura Física y el Deporte Convenio Venezuela-Cuba UNEFA-UCCFD |
Msc. Maithe Catherine Báez López (Venezuela) |
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Resumen La presente investigación tiene como objetivo general una estrategia de gestión para el manejo de la población deportiva universitaria mediante el uso de herramientas tecnológicas en la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada. La investigación es de campo, y el nivel de la misma es descriptivo ya que pretende solucionar problemas, requerimientos o necesidades de una institución. Por contar con esta modalidad, permite la recolección de los datos claramente de la realidad, donde el investigador podrá tomar en cuenta, que los datos no han sido manipulados en ningún momento. La población a estudiar está conformada por los Entrenadores que laboran en la Coordinación de Deporte UNEFA a nivel nacional, ya que son ellos quienes tienen contacto directo con la población estudiantil universitaria. Por medio del presente trabajo de grado se procura optimizar la comunicación y la fluidez de la información para así agilizar los procesos y alcanzar los objetivos y metas propuestas en el Plan de Actividades Anual presentado ante la institución de una forma óptima. Palabras clave: Estrategias. Gerencia. Tecnología. Deporte.
Abstract This research has the overall aim of a management strategy for the management of university sports population through the use of technological tools in the Polytechnical Experimental National University of the Armed Forces. The research is a field, and the level of it is descriptive as it seeks to solve problems, requirements or needs of an institution. By having this mode allows data collection clearly from reality, where the researcher may consider that the data has not been manipulated in any time. The study population is made up of the technical managers working in the Coordination of Sport UNEFA nationwide since they are the ones who have direct contact with the university student population. Through this degree work seeks to optimize communication and information flow so as to streamline processes and achieve the goals and targets proposed in the Annual Plan of Activities submitted to the institution in an optimal way. Keywords: Strategy. Management. Technology. Sport.
Recepción: 25/11/2015 - Aceptación: 12/03/2016
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EFDeportes.com, Revista Digital. Buenos Aires, Año 21, Nº 215, Abril de 2016. http://www.efdeportes.com/ |
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Introducción
La humanidad presenta un proceso de cambios que se manifiestan en todos los ámbitos de carácter político, social, cultural, deportivo y educativo, por lo que se podría afirmar que se ha iniciado una nueva civilización en la cual la Educación, el Conocimiento y la Información juegan un papel importante, que hoy se denomina Sociedad del Conocimiento y del Aprendizaje. Uno de los fenómenos característicos de esta época es la globalización, la cual modifica la visión que se tenía hasta los momentos, no limitándose sólo a los aspectos económicos, debido a que es un proceso multidimensional que comprende aspectos vinculados a la educación, la tecnología, las comunicaciones, la cultura y el deporte como actividad importante dentro del desarrollo del individuo.
En este sentido, la organización moderna está ligada más que nunca a factores que van mucho más allá de su ámbito de control, donde se evidencian avances en múltiples sectores, entre ellos, el rompimiento de paradigmas en cuanto a la administración y a la gestión. Estos son considerables a la hora de la planificación de actividades y el vertiginoso cambio en el entorno que este implica un cambio de época. Esto permite que las nuevas tendencias en el mundo y la presencia dentro de las organizaciones de un modelo de gestión cambiante supongan un reto progresivo, que sólo las que estén mejor preparadas podrán superar para asegurar su supervivencia.
Por lo tanto, el ritmo evolutivo que presentan los cambios en el mundo contemporáneo, tanto en el sector público como en el privado, genera una corriente a nivel mundial que se mueve hacia la modernización y el mejoramiento de la gestión, donde los cambios deben ser justificados, ineludibles e inaplazables a todos los niveles y deben darse de manera profunda y acelerada para así poder avanzar. Por otra parte, existen organizaciones donde se han realizado intentos concretos por traspasar este umbral de tradición gerencial, y otras tienen etapas ganadas que le permiten tomar decisiones de manera más integral y vinculadas a la objetividad con que debe actuar todo gerente. Las organizaciones deportivas en el mundo están comenzando a darse cuenta de la importancia de saber qué es lo que necesitan y de hacer el mejor uso de esa información. La información está siendo actualmente reconocida como el más importante activo de la organización deportiva, como el único recurso significativo y por lo tanto se están haciendo esfuerzos para definir su administración.
No es desconocido que las Tecnologías de Información y Comunicación (TiC’s) han mejorado considerablemente el manejo de los datos y resultados deportivos, obteniendo veracidad en un tiempo mínimo de respuesta. El uso de las TiC’s sugiere la modernización y el uso adecuado de los recursos. En el caso de Venezuela, se cuenta con una población numerosa que realiza actividades deportivas en el ámbito universitario la cual requiere ser cuantificada y discriminada según la disciplina que práctica y la región de procedencia y con ello se obtiene una data que puede utilizarse en el momento requerido sin inconvenientes.
La Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada por ser la institución de educación superior con mayor número de matrícula de estudiantes a nivel nacional, cuenta con una cantidad importante de estudiantes (240.000 estudiantes) que practican diversas disciplinas deportivas en los diferentes núcleos y extensiones distribuidas en los veinticuatro (24) estados. Esta población requiere ser cuantificada y tipificada con el fin de conocer en detalle el potencia deportivo con que cuenta la institución.
Como producto del diagnóstico realizado por medio de la Técnica de Análisis FODA, se pudo detectar que no existe dentro de la misma una estrategia que administre la población que realiza deporte y por tal razón cuando se vislumbran eventos, no es posible conocer a los atletas que pueden representar en la disciplina correspondiente ya que no se conocen sus datos y su estado de procedencia. De igual manera la comunicación tiende a no ser efectiva ya que no se cuenta con una herramienta que sirva como enlace entre las coordinaciones de deporte a nivel nacional y que por medio de esta se pueda conocer las actividades que se llevan a cabo de una forma confiable y oportuna.
Por todo lo anteriormente expuesto, se precisa como situación problémica: las insuficiencias existentes en el manejo de los datos sobre la población deportiva universitaria en la UNEFA.
El problema científico se concreta a través de la siguiente interrogante ¿Como potenciar el empleo de las herramientas tecnológicas para el control de la población deportiva en la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada?
La presente investigación es conveniente, ya que existe una necesidad de manejo y conocimiento de la población deportiva que hace vida en la institución, con el fin de manejar la información de forma eficiente y de igual manera la visualización de los resultados sin perder de vista el proceso, apoyándose en una retroalimentación la cual genera cambios los cuales si se manejan de la mejor forma serian favorables, evitando así la pérdida de tiempo y recursos y dando como resultado una gestión eficaz.
En consecuencia el problema planteado constituye una manifestación del objeto que son las Herramientas Tecnológicas en función del control de la población deportiva en la UNEFA. Lo que trae consigo un campo de acción que sería el Control de la población deportiva en la UNEFA.
Para dar solución al problema planteado se propone el siguiente objetivo: Diseñar una estrategia para potenciar el empleo del manejo de las herramientas tecnológicas para el control de la población deportiva en la UNEFA.
Es por ello que se plantea el siguiente problema científico como lo es la elaboración de una estrategia para el manejo de la población deportiva universitaria mediante el uso de herramientas tecnológicas,
En correspondencia con lo declarado anteriormente en el proceso investigativo se presentan las siguientes preguntas científicas:
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¿Cuáles son los fundamentos teóricos y metodológicos que caracterizan el uso de las herramientas tecnológicas en el control de la población deportiva?
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¿Cual es el sistema actual de la UNEFA en el uso de las herramientas tecnológicas en función de controlar la población deportiva?
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¿Cuales son los elementos que permitan generar acciones a tener en cuenta para el diseño de una estrategia en función del uso de las herramientas tecnológicas para el control de la población deportiva?
Cada interrogante trae consigo unas tareas que deben realizarse para poder dar respuesta a la misma dentro de la investigación y para encausar el proceso se formulan las siguientes tareas:
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Búsqueda de los términos teóricos y metodológicos de las herramientas tecnológicas.
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Caracterización del estado actual del uso de las TI’C en el control de la población deportiva.
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Identificación de los elementos a tener en cuenta para generar acciones en el diseño de la estrategia apropiada en función del uso de las herramientas tecnológicas para el control de la población deportiva universitaria.
La contribución práctica de esta investigación consiste en brindar una respuesta oportuna a la problemática en cuanto a la información real se refiere, usando para ello herramientas tecnológicas capaces de almacenar una data finita de gran importancia para la Coordinación de Deporte de nuestra institución.
La novedad científica se concreta en el fortalecimiento del uso de la tecnología, ya que a pesar de estar presentes en todas las áreas de nuestra vida cotidiana, no se les da un uso adecuado que brinde todas sus potencialidades en beneficio de la institución. De igual forma, por tratarse de Tecnologías de la Información y comunicación, se sustenta la novedad científica ya que en cualquier organización sin importar la actividad a la cual se dedica, se hace necesario el uso de herramientas tecnológicas para el almacenaje, uso oportuno y procesamiento de los datos, mejorando en gran medida el tiempo de respuesta y la calidad e la información obtenida.
En este orden de ideas, la investigación requiere el planteamiento de nuevos métodos derivados de la necesidad de las organizaciones deportivas de enfrentar los nuevos retos y adaptación a los nuevos enfoques para obtener respuestas oportunas, en este sentido, David (1994) sustenta que a través de las estrategias gerenciales se identifican las fortalezas y debilidades; se establecen las prioridades; se diseñan los planes; se orientan y se utilizan los recursos de manera eficiente; se coordinan, ejecutan y controlan las actividades; se delimitan las tareas; se formulan y evalúan los proyectos.
Asimismo Peter Druker (2004), refiere que la búsqueda continua de mayores estándares de calidad en las organizaciones del siglo XXI pasa por tomar en consideración que el principal insumo es el ser humano, esto conlleva a constituir organizaciones deportivas con una nueva visión que adopte nuevas tecnologías que tributen al fortalecimiento de la institución, en este caso, la Universidad Nacional Experimental Politécnica de las Fuerzas Armadas.
Como puede observarse, las estrategias gerenciales son las herramientas operativas que procuran cambios efectivos en el desarrollo de la organización del presente hacia el futuro. Sin embargo, su adecuada aplicación dependerá del grado de conocimiento y compresión que se posea de las estrategias a utilizar y su impacto en la filosofía de la organización. Para la realización del presente trabajo se ha tomado como método la investigación-acción participativa que es una metodología de investigación que en la actualidad está generando en la Sociedad una mayor capacidad de respuestas a los problemas de dicha sociedad, ya que el estudio se realiza en la comunidad no solamente por medio de un investigador que estudie la problemática desde afuera, sino que de manera integrada se involucre con cada uno de los miembros de la comunidad, para estudiar los problemas, y las posibles soluciones. En cuanto a la comunidad la cual será el objeto de estudio tenemos a la UNEFA y su población deportiva la cual se encuentra distribuida en los núcleos, extensiones y ampliaciones a nivel nacional, donde se imparte el Módulo de educación física y se tienen entrenadores de las diferentes disciplinas que se requieran.
Para conocer la opinión de la comunidad deportiva acerca de la problemática existente en cuanto a comunicación y cuantificación se refiere, se utilizaran las siguientes técnicas de recolección de datos: la Observación participante como medio empírico y la encuesta estructurada, tipo cerrada ya que solo tendrán tres (03) opciones de respuesta, donde se elegirá la que se ajuste a su opinión sobre la interrogante realizada, la cual se aplicará a la población, con el propósito de visualizar las opiniones de las personas que hacen vida activa dentro de la institución acerca del tema seleccionado.
Metodología
Tipo de investigación: investigación de campo.
En este tópico señala Fidias (2006) que La investigación de campo es aquella que consiste en la recolección directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no altera las condiciones existentes.
Con el fin de puntualizar la no manipulación de las variables por parte del investigador citaremos lo expresado por Ramírez (2007) “Las manipulaciones de las variables hacen perder el ambiente natural en el cual se manifiesta y desenvuelve el fenómeno a estudiar”.
Nivel de investigación: investigación descriptiva.
El tipo de investigación que involucra el presente estudio, es de carácter descriptivo.
Para Arias (2006) este nivel lo define como sigue “La investigación descriptiva consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento”. Es importante dejar claro que si ya conocemos, aunque sea poco, algunas características del objeto; entonces la investigación consistirá en profundizar; lo cual se podrá hacer partiendo de hipótesis descriptivas, con el fin de transformar en hipótesis de relación causa y efecto entre las variables.
En este norte de ideas para Hernández, Fernández y Baptista (1999). “Los estudios descriptivos sirven para analizar como es y se manifiesta un fenómeno y sus componentes”. Se podría decir que su objeto es establecer con precisión lo que se quiere y no indicar como efectuar relaciones. En este nivel de investigación se requiere en el investigador un considerable cúmulo de conocimientos del objeto a estudiar con el fin de precisar los atributos inherentes a la investigación de manera que le puedan permitir, aunque sea rudimentariamente predicciones a cerca del objeto.
Población / Universo de estudio
Al recoger datos relativos a las características de los atletas que hacen vida dentro de la institución, se pudo observar que quienes conocen de fondo y tienen la necesidad de controlar la población deportiva, son los entrenadores de cada una de las disciplinas que brinda la UNEFA dentro de sus programas de entrenamiento y es por ello que se han tomado como población para el presente trabajo de investigación. Esto involucra a un total de veinticinco (25) entrenadores.
Muestra
Seguidamente y de acuerdo con Fidias G. Arias (2006), “La muestra es un subconjunto representativo y finito que se extrae de la población accesible”. (p. 83). Esta investigación fue llevada a cabo con una muestra de 25 entrenadores de diferentes disciplinas deportivas y como técnicas se han utilizado los métodos teóricos analítico-sintético, inductivo-deductivo, así como los métodos empíricos de la observación y la encuesta (constituida por siete preguntas de tipo cerrada), precisándose además del criterio de especialistas, a fin de poder determinar la pertinencia de las acciones propuestas, siendo procesados los datos obtenidos desde el punto matemático y estadístico.
Resultados de las observaciones realizadas en la coordinación de deporte UNEFA
Al realizar la observación directa en la Coordinación de Deporte se pudo concluir que dentro de la organización no se tiene una herramienta que controle la población deportiva nacional ya que no existe instrumento que almacene los datos de cada atleta, además de sus logros deportivos y marcas en la disciplina que realiza, además de sus resultados en cuanto a entrenamiento se refiere. Es por ello que no se cuenta con la información necesaria para conocer a profundidad el potencial deportivo con quien cuenta esta casa de estudios para asistir tanto a eventos nacionales como internacionales.
Posibles resultados de la aplicación del instrumento
El instrumento de recolección de datos a aplicar es la encuesta, la cual consta de siete (07) preguntas cerradas, las cuales tienen como objetivo conocer la opinión del entrenador deportivo acerca de la forma en que se maneja la población deportiva en la Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas. De acuerdo al diagnóstico realizado por medio del Análisis FODA en la Coordinación de Deporte, se puede inferir que no se tiene instrumento para llevar el control de los atletas en sus disciplinas deportivas y por ende calificaría el control en la opción de “malo”.
Adicional a esto, adicional a esto, estarían de acuerdo en aplicar una estrategia que permita hacer uso de las herramientas tecnológicas en funciona de manejar a la población deportiva con un control optimo que satisfaga las necesidades de la Coordinación de deporte en cuanto al manejo de la información de los atletas y sus logros en la disciplinas deportivas que realizan.
Bibliografía
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Sabino, C. (2006). El proyecto de investigación. 3ª Edición. Caracas: Editorial Panapo.
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EFDeportes.com, Revista
Digital · Año 21 · N° 215 | Buenos Aires,
Abril de 2016 |
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