Empleo de las tecnologías de la información y las comunicaciones en el proceso enseñanza-aprendizaje de la asignatura metodología de investigación en la carrera de contabilidad y finanzas
	*Autor. Prof. Asistente ** Coautor. Prof. Instructor Centro Universitario Municipal, Filial del MES “Martha Ramos Mojarrieta” Reparto Nicaragua, Banes, Holguín	MSc. Yoneisel Bernardo Diéguez Céspedes* Lic. Carlos Leyva Díaz** ydieguezc@vru.uho.edu.cu (Cuba)
	Resumen           En presente trabajo aborda la metodología a seguir para la confección y diseño de una multimedia para la asignatura de Metodología de la Investigación en una carrera de Contabilidad y Finanzas. La cual permitirá favorecer el proceso de enseñanza aprendizaje y la comprensión de interactuar con las diferentes problemáticas de la vida diaria y el desarrollo profesional. Se presenta un análisis y crítica bibliográfica sobre la base de fundamentos psicopedagógicos de la asignatura, además de la evolución y transformaciones de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) que favorecen la adquisición de conocimientos y la confección de materiales educativos de muy buena calidad. La concepción de este material se sustenta a partir del Proceso Unificado Racional (RUP), el empleo del Lenguaje Orientado a Objetos para la Modelación de Aplicaciones Multimedia (OMMMA-L) y como extensión el Lenguaje Unificado de Modelado (UML). El objetivo ha sido contar con una Multimedia Educativa que de manera interactiva presente contenidos, ejercicios y bibliografías de la asignatura antes mencionada, sirviendo como un medio auxiliar de consulta para los estudiantes y profesores, evidenciado a partir de la valoración empírica y estadística que demuestra que puede ser usado como material de apoyo y generalizar su uso en las plataformas libres que son cada día más importantes y eficientes en la Educación Superior.           Palabras clave: Metodología de la investigación. Proceso enseñanza-aprendizaje. Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Materiales educativos. Software.   Recepción: 15/03/2014 - Aceptación: 27/07/2014.
	EFDeportes.com, Revista Digital. Buenos Aires, Año 19, Nº 198, Noviembre de 2014. http://www.efdeportes.com/

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Introducción

    La importancia en la educación es más frecuente a cada momento, la utilización de los medios o las bien llamadas Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC) juegan un papel fundamental para los educandos, un paso al desarrollo del pensamiento y espacio creativo individual del ser. La informática no queda detrás de la ayuda que en general brinda a un gran número de información, siendo no solo capaz de procesar, sino también por la diversidad y variedad de formatos que utiliza, con la integración de productos finales que inicialmente pueden encontrarse dispersos o carentes.

    La realidad educativa en los últimos años se ha visto afectada por algunos fenómenos. De un lado, la introducción progresiva y significativa de nuevos medios informáticos en los diferentes sectores que en su mayoría son software muy complejos y necesitan de otros auxiliares para complementar sus recursos y por otra parte no están sobre la base de la filosofía de software libre. Citando por ejemplo, hoy en día las universidades poseen laboratorios de informática donde los estudiantes pueden acceder a ordenadores personales, así como a aplicaciones informáticas. Por otra parte, algunos de los sectores, entre ellos, los más importantes de la sociedad han sufrido cambios bruscos que han supuesto avances en las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación (NTIC), además, los procesos migratorios que se han hecho lentos y engorrosos, siendo en algunos casos un tema poco tratado, haciéndonos depender de software costosos y vulnerables a las adversidades internas y externas en sus entorno particular, dadas por el desconocimiento, temor al cambio, entre otras, que permiten mejorar la calidad de trabajo, adquisición libre y de fácil uso en las operaciones y seguridad.

    Por lo que analizando este planteamiento anterior en el contexto educativo la asignatura de Metodología de la Investigación en la Carrera de Contabilidad y Finanzas, surge como asignatura optativa para el Plan de Estudio “D”, como propuesta a partir del curso 2009-2010 en las Filiales Universitarias hasta la fecha, con el objetivo fundamental fortalecer la investigación y la aplicación de herramientas y métodos adecuados a la realidad teórico–práctica, que en sí compone y sustenta una de las bases fundamentales en el proceso de formación profesional y pos profesional, dando la posibilidad de recibir conocimientos que permiten su desarrollo y comprensión de los sucesos de la vida diaria.

    A partir de ese momento nos damos cuenta que la asignatura sumamente nueva para el Plan de Estudios tuvo un impacto positivo en la formación del profesional, pero existían algunos inconvenientes que impedían el desarrollo pleno de las habilidades investigativas en los estudiantes, debido a la ausencia de soportes digitales y bases bibliográficas que se encontraban en déficit y dispersas, nunca se había explotado ningún software y mucho menos libre, que favoreciera el proceso enseñanza aprendizaje en los estudiantes.

    Por lo que tomando en cuenta estas consideraciones y el interés de dar solución, proponemos como problema científico: ¿Cómo favorecer el proceso enseñanza aprendizaje de la asignatura Metodología de la Investigación de la carrera de Contabilidad y Finanzas?

Objetivo: Elaboración de un producto multimedia con el uso de software libre que favorezca el proceso enseñanza aprendizaje de la asignatura Metodología de la Investigación en la carrera de Contabilidad y Finanzas.

Objeto: Proceso enseñanza aprendizaje de la asignatura de Metodología de la Investigación en los estudiantes de la carrera de Contabilidad y Finanzas.

Campo: La utilización de un software libre para favorecer el proceso enseñanza aprendizaje de la asignatura de Metodología de la Investigación de la carrera de Contabilidad y Finanzas.

Hipótesis: Con la implementación de un software libre multimedia para la asignatura Metodología de la Investigación, se pueden obtener mejores resultados en el proceso enseñanza aprendizaje de la carrera Contabilidad y Finanzas.

Aportes

Práctico: La carrera en general y restantes podrán apoyarse del producto informático actualizado y enriquecido, permitiendo mejorar el proceso enseñanza aprendizaje de la carrera de Contabilidad y Finanzas, además de demostrar las bondades y eficiencia de las herramientas de software libre.

Metodológico: Se realizará una multimedia con el empleo de software libre, que permitirá brindar algunas de las nuevas aplicaciones actuales de la Metodología de la Investigación, buscando como alternativa familiarizar a los estudiantes y profesores con las herramientas investigativas y la confección de nuevos materiales a partir de esta idea.

Novedad: Este producto servirá como material de consulta para favorecer el proceso enseñanza aprendizaje de la asignatura Metodología de la Investigación en la carrera de Contabilidad y Finanzas.

Desarrollo

Bases teóricas que sustentan la elaboración del recurso informático para la asignatura de metodología de la investigación

    La Gestión del Conocimiento es el proceso mediante por el cual adquirimos, generamos, almacenamos, compartimos y utilizamos conocimiento, información, ideas y experiencias para mejorar la calidad en el cumplimiento y desarrollo de una misión.

    “El enfoque histórico-cultural evidencia que la adquisición del conocimiento es una de las vías para el enraizamiento del sujeto en la cultura. El conocimiento adquirido condiciona de forma compleja, la aparición de formaciones psicológicas superiores (pensamiento teórico, motivación profesional, conciencia idiomática, etc.). Es la acumulación de experiencia en la memoria, la cual en sí misma es una formación psicológica superior, la que hace consistente el desarrollo humano.” (Fariñas León, 2004)

    Además se asume el criterio de Vygotsky (1997), cuando “se le da gran importancia a la visión holística ser humano, la cual plantea que el todo es cualitativamente diferente a la suma de las partes, siendo la personalidad la expresión del nivel superior de organización y el desarrollo de la expresión de los saltos de calidad en el desenvolvimiento de la personalidad. Es por ello que en este campo del diseño de la educación, el enfoque histórico cultural se pronuncia por la dirección del desarrollo de altas funciones espirituales (formaciones psicológicas), de distinto grado de complejidad, que se integran de forma dinámica a lo largo de la vida. Todas ellas con repercusiones decisivas en el desenvolvimiento de la personalidad. El enfoque histórico-cultural dirige su interés al origen y desarrollo de la personalidad como nivel más complejo de organización de la persona”. (Fariñas León, 2004)

    Por lo que tomando en cuenta lo antes referido existe relación en el entorno que rodea al individuo e influye en el desarrollo de la personalidad cuando establecemos vínculos en el orden motivacional; existiendo unidad en lo afectivo y cognitivo, donde el proceso de formación a través de la asignatura Metodología de la Investigación orienta y desarrolla en carácter formador del estudiante universitario.

    La computadora tiene características idóneas para su aplica­ción como medio de enseñanza por sus amplias ventajas en relación con otros medios de enseñanza anteriormente utilizadas y que nos permite reflejar a plenitud lo deseado por el educador, las mismas se relacionan a continuación:

• Es capaz de manipular estímulos textuales, gráficos, color, sonido, animación, puede interactuar con el usuario.

• Ofrece la posibilidad de individualizar prácticamente en todas las dimensiones (ritmo, secuencia, metas, punto de partida y tratamiento).

• La reducción del tiempo de transmisión y asimilación de los conocimientos.

• Posibilidad de estudiar procesos que no son posibles de observar directamente.

• Constituye una motivación para la actividad de estudio.

• Permite trabajar un mayor volumen de información en menos tiempo.

    Por lo que los recursos educativos multimedia tienen un alto potencial didáctico ya que su carácter audiovisual e interactivo resulta atractivo y motivador para usuarios, que además pueden integrar un sinnúmero de funciones a combinar según sus intereses o necesidades.

    Por lo que partiendo de estos elementos se propone diseñar una multimedia que permita integrar y recoger toda la información posible dispersa de la asignatura Metodología de la Investigación.

Ingeniería de Software aplicada a la solución del problema

    Refiriéndonos a todo el proceso de ingeniería para la construcción de la Multimedia: MiSoft: “Apuntes de Metodología de la Investigación” para el proceso enseñanza aprendizaje, utilizando la metodología de Rumbaugh, Booch y Jacobson (1999): Proceso Unificado de Racional (RUP) basada en Lenguaje Unificado de Modelado (UML) y se ha añadido además la metodología de Lenguaje Orientado a Objetos para el Modelado de Aplicaciones Multimedia (OMMMA – L) que sirve para modelar algunas aplicaciones.

    La utilización de casos de uso se basa en la filosofía de dirigir y controlar el proceso de desarrollo en totalidad. Además la arquitectura es la pieza clave que permite analizar la factibilidad del software, incluyendo su comprensión y perfeccionamiento.

Eventos que acontecen en el entorno donde funcionará el sistema

Impartición de clases: Es el proceso mediante el cual el profesor transmite a los estudiantes los conocimientos que este necesita tener de la asignatura impartida.

Evaluación: Este evento está dado por la necesidad de controlar el aprendizaje de los estudiantes, es por ello que se establece para cada asignatura un proceso de evaluación encargado de valorar cuantitativamente el estado de conocimiento de cada estudiante en dicha asignatura.

Orientación de trabajos: La orientación de trabajos no es más que la indicación por parte del profesor hacia los estudiantes, a través de trabajos y estudios independientes, ya sean investigativos o de desarrollo personal.

Paquete Principal: Es que controla el inicio de representando y ofreciendo un menú que sirve como punto de partida recorrer el sistema, la ayuda y salida del sistema.

Paquete Teoría: Contiene los temas debidamente desglosados donde el usuario puede elegir a que acápite desea entrar, además de contener glosario de términos, hipertextos, imágenes, videos, sonidos y animaciones seleccionados por el usuario.

Paquete Práctica: Contiene un módulo que puede servir para el estudio independiente y profundización de la asignatura Metodología de la Investigación según la opción de los usuarios.

Valoración pedagógica del recurso informático para favorecer el proceso enseñanza aprendizaje de la asignatura Metodología de la Investigación

    La multimedia será aplicada en el entorno universitario del proceso enseñanza aprendizaje, según los eventos mencionados por Álvarez de Zayas (1999: 67): Impartición de clases: se hará siguiendo un orden previamente establecido por las formas de organización de la enseñanza, apoyándose en los medios el profesor debe comprobarlo al finalizar cada actividad de enseñanza aprendizaje. Orientación de trabajos: es la indicación por parte del profesor hacia los estudiantes para realizar trabajos extraclases, ya sean investigativos o de desarrollo personal, propiciando así la gestión de la información al consultar diversas fuentes bibliográficas y sacar de ellas sus propias conclusiones. Búsqueda de información: este proceso se deriva del anterior al constituir la forma de respuesta a la orientación de los trabajos indicados por el docente.

    Como particularidad de la Multimedia el autor considera que esta además puede ser utilizada y aplicada para: Estudio Independiente: El profesor puede orientar las actividades para el estudio independiente, ya individual o grupal, haciendo uso de las propuestas de ejercicios y bases bibliográficas para consultar en el recurso informático. Contribuye al desarrollo de habilidades investigativas tanto a la preparación de otras carreras y desarrollo local. Consultas bibliográficas: constituye una derivada de la propuesta anterior donde el estudiante según su necesidad se verá obligado a profundizar en las bases bibliográficas para dar respuesta a los trabajos orientados por el profesor. El sujeto es el protagonista en el aprendizaje, donde valorar es una habilidad que entra dentro de lo instructivo, así como los conocimientos que posee de la investigación científica que le permite esa valoración. Lo educativo se manifiesta en la responsabilidad y honestidad para enfrentar el reto, de reconocer y redimensionar sus errores. Es por ello que el desarrollo a partir de este ejercicio se da en la unidad, de lo cognitivo y lo afectivo para lograr independencia, autonomía en el proceso de crecimiento personal que favorece la asignatura en el ámbito individual y profesional.

    Utilizando un ordenador el profesor puede hacer uso de ella para impartir sus clases, siendo favorecido de esta manera el proceso enseñanza aprendizaje, donde la adquisición de conocimientos de forma interactiva es estimulada, donde pueden ser múltiples sus funciones y usabilidad previas a las consideraciones del profesor para consultar los contenidos, bibliografías, sitios de interés y propuesta de los ejercicios para el estudio independiente, clases prácticas y talleres.

Valoración de sostenibilidad de un producto informático

    “Proceso de evaluación de impactos ambientales, socio humanistas, administrativos y tecnológicos de un producto informático, previsibles desde el diseño del proyecto, que favorece su autorregulación, para la satisfacción de la necesidad que resuelve, con un uso racional de recursos y la toma de decisiones adecuadas a las condiciones del contexto y el cliente.” (Concepción García, 2006)

    Lograr un producto informático para favorecer el proceso enseñanza aprendizaje de alguna asignatura, es una nueva necesidad y visión dirigida a la sostenibilidad. Donde en uso de plataformas libres evidencian las bondades de libertad y poder operar en los sistemas operativos Windows y GNU/Linux, que es una oportunidad atractiva e interesante para la sociedad en los aspectos socio-cultural, económicos, ambientales y tecnológicos, donde emergen nuevas bases y brechas para la Ciencia.

    A lo expuesto anteriormente resaltamos la importancia y vigencia del producto informático cubano con colaboración venezolana a partir de la Plataforma HAEduc 0.2.370, basada en la filosofía de software libre, lenguaje Sora Script.

Dimensión económica: Se ahorraron varios recursos informáticos necesarios para la confección de la multimedia, ya que el software trae ya consigo una serie de elementos que pueden ser usados y remodelados en el mismo sin la necesidad de otros programas informáticos.

Dimensión socio-cultural: Este producto por sus características y facilidad de uso aumenta las habilidades de los estudiantes y otros usuarios interesados en el tema que interactúan con él, debido a que se proyecta sobre la base de conocimientos ya conocidos no deja de ser una opción de consulta, siendo unos de los primeros software que se pueden consultar en las cualquier sistema operativo sin alterar su calidad e información, aparte de las aplicaciones, y todo gracias a las Nuevas Herramientas de la Información y la Comunicación (NTIC), lo que favorece e incentiva el uso de sus temas y soporte.

Dimensión ambiental: Puede que, a lo mejor no se cumplan las condiciones de trabajo idóneas para la explotación y uso de la multimedia tomando en cuenta los daños (físico y mental) producto al largo tiempo que puedan estar intercambiando información; siendo en este aspecto de vital importancia, la multimedia reúne una serie de características que mejoran la adquisición de conocimientos tornándose muy agradable y confortable por sus colores, tipo fuente, sonidos, video, fácil uso y operatividad, que se basa en los principios de la informática básica en los sistemas operativos Linux y Windows. Además se mantendrán los lineamientos de textos y objetos con una ayuda orientada para su mejor comprensión.

Dimensión tecnológica: No es necesario tener un vasto dominio en ambos sistemas operativos sobre los conceptos informáticos, se puede ejecutar e interactuar con este producto con la noción básica y con la ayuda de soporte que brinda y profundizar sobre los temas propuestos.

Necesidad: Según algunos autores, el software educativo o materiales didácticos pueden contribuir y elevar la calidad del proceso de enseñanza aprendizaje en los estudiantes y usuarios, pudiéndose utilizar en otras carreras. Resaltando también que es uno de los objetivos fundamentales de esta investigación es generalizar el uso del software libre que toma más fuerza cada día. Siendo un material de consulta con un lenguaje adecuado para aquellos que se enfrentan al tema por primera vez a la asignatura sin perder la calidad y el propósito.

Aspecto motivacional: El usuario puede interactuar con la multimedia donde se encuentran una gran variedad de temas prácticos que pueden ser usado durante toda su formación, además se introduce la idea del trabajo en grupo, donde se crea un espacio para reflexionar.

Comunicación: La interfaz está formada sobre la base de software libre siendo un producto definido, atractivo y de fácil uso en ambos sistemas operativos (Windows y GNU/Linux).La composición del programa da fácil acceso a los componentes de la multimedia. El lenguaje del sistema de códigos es sencillo, claro y preciso.

Análisis del criterio de expertos para la evaluación del software

    Una vez seleccionado los expertos se puede proceder con la aplicación diseñada para recolectar los datos pertinentes y necesarios para la investigación; de esta forma se obtienen las valoraciones correspondientes al nivel significativo o de impacto que pueda representar cada atributo. Para ello los expertos deberán realizar una evaluación detenida del impacto del software empleando una escala 1 al 10 como puntuación según su valoración, donde el límite inferior está representado por 1 y el límite superior por 10. El número de expertos que decidirán la composición y validación que se define con un nivel de confianza en base en la distribución Binomial de probabilidad del 90 % que al mismo le corresponde un valor de k = 2.6896; una proporción estimada del error del 3.5%, con el nivel de precisión a desear (i) de 10%. El número de expertos arroja un valor de 9.084124 que se aproxima a 9 expertos.

Aplicación de la evaluación

    Seleccionado los expertos se puede proceder a la aplicación de la evaluación diseñada para la recopilación de los datos que se puede deducir en el anexo 5. De esta forma se pueden obtener las evaluaciones pertinentes al nivel de significación o de impacto representado para cada atributo. Para ellos los expertos deberán de realizar una evaluación del grado significativo empelando una escala de 1–10 donde 1 es el límite inferior y 10 el límite superior.

Análisis de la concordancia y consistencia del criterio de los expertos

    Después de aplicadas las evaluaciones se debe de evaluar el grado de concordancia o de acuerdo existente entre los expertos, utilizándose para ello la media de asociación (prueba no paramétrica) Coeficiente de Concordancia donde W de Kendall tiene un valor calculado de 1.62, estableciéndose que W ≥ 0.5, se constata que existe un nivel de concordancia entre los criterios de los expertos. Una vez determinado este coeficiente es necesario realizar una prueba de hipótesis para analizar la consistencia o grado de significación del juicio de los expertos.

Evaluación de los resultados del diagnóstico

    Se muestran los resultados del diagnóstico donde se arriba a los resultados de cada tributo evaluado, una vez aplicadas las evaluaciones, determinada la concordancia y consistencia del criterio emitido de los expertos se puede decir que los criterios 2, 3, 4 y 7 son altamente significativos siendo W ≥ 0.5 y T= 75.286, demostrando que existe concordancia entre los criterios de los expertos. Luego de analizar la significación o grado de confiabilidad del juicio de los expertos, se emplea la herramienta estadística de Shi-cuadrado, para un nivel confianza del 90 % y grado de libertad 6, arribando al resultado de que el juicio de los expertos es consistente, siendo x²calculado = 116.64 > x²tabulado = 0.872, por lo que no se cumple el criterio de la región crítica y no se rechaza la hipótesis nula. Concluyendo que los parámetros evaluados que la multimedia tienen claridad objetiva como material de apoyo para la asignatura, cuenta con una adecuada integración de elementos básicos que pueden favorecer el proceso enseñanza aprendizaje y de forma general su impacto fue relevante como material complementario de gran utilidad para los estudiantes y profesores.

Conclusiones

    Se determinó las causas que afectan el proceso enseñanza aprendizaje de la asignatura Metodología de la Investigación, así como las potencialidades que aporta la posibilidad de la utilización de una multimedia para favorecer el mismo.

    Se asumieron fundamentos teóricos y metodológicos específicamente en el plano didáctico informático y educativo formativo, que sustentan la propuesta de la multimedia en función de favorecer en proceso enseñanza aprendizaje la asignatura Metodología de la investigación, tanto para profesores y estudiantes.

    El producto se considera novedoso como material de ayuda para los estudiantes y profesores, en el que pueden encontrar las herramientas básicas para profundizar en los temas de estudios.

    Se constató que la utilización de los software libres para el diseño de materiales multimedia, ahorra tiempo, energía y son confiables a la hora de obtener un producto de buena calidad; permiten la integración de aplicaciones en una sola plataforma interactiva, siendo muy fácil de usar, incluso para aquellos que no tienen dominio de las TIC.

    El impacto de forma general da lugar a la valoración de un producto sostenible de muy buena calidad y que nos permite consultarlo en Windows y GNU/Linux, potenciado nuevas iniciativas de desarrollo para nuestro país.

Bibliografía

• Álvarez de Zayas, C. (1999). Didáctica La Escuela en la Vida. La Habana, Cuba: Editorial Pueblo y Educación.

• Concepción García , M. (2006). La gestión ambiental de proyectos informáticos sostenibles por estudiantes de ingeniería informática. Recuperado el 5 de Enero de 2012, de Ciencias Holguín: <http://www.ciencias.holguin.cu/ 2010/Marzo/articulos/ARTI17.htm>

• Fariñas León, G. (2004). Cursos Universidad 2004.. L. S. Vygotski en la educación superior contemporánea: perspectivas de aplicación. L. S. Vygotski en la educación superior contemporánea: perspectivas de aplicación. La Habana, La Habana, Cuba.

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• Ortíz Torres, E., & Mariño Sánchez, M. (2003). Lecturas sobre problemas actuales de la psicología de la educación. Recuperado el 16 de Febrero de 2011, de Centro de Estudios de Ciencias de la Educación Superior.

• Rumbaugh, J., Booch, G., & Jacobson, I. (1999). El Lenguaje Unificado de Modelado. Estados Unidos: Editorial Addison-Wesley.

• Vygotsky, L.S. (1997). La historia del desarrollo de las funciones psíquicas superiores. La Habana: Editorial Ciencias Sociales.

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