efdeportes.com

Critérios de seleção de estagiários em academias do estado do Rio de Janeiro para o segmento fitness na visão dos recrutadores

Los criterios de selección de pasantes en los gimnasios del estado
de Río de Janeiro para el segmento fitness en la visión de los reclutadores

 

*Especialização em Administração e Marketing

esportivo. Universidade Gama Filho

Especialização em Gestão de empresas de Fitness

e Wellness. Faculdades São José de Itaperuna

Graduação em Educação Física - Universidade Estácio de Sá

**Especialização em Gestão de empresas de Fitness

e Wellness- Faculdades São José de Itaperuna

Graduação em Educação Física - Universidade UERJ

***Bacharel em Psicologia Universidade Federal Fluminense

****Mestrado em Educação - Universidade Estácio de Sá

Especialização em Educação e Desenvolvimento Humano - Universidade Estácio de Sá

Especialização em MBA Executivo Internacional. Amana Key Desenvolvimento

e Educação. Especialização em Educação Física Escolar. Universidade

Gama Filho. Graduação em Educação Física. Universidade Castelo Branco

Rafael Fernandes Ferreira*

rafaelfferreira84@gmail.com

Itamar Figueiredo Amorim**

amorim.itamar@yahoo.com.br

Lia Barreto de Souza***

libar135@hotmail.com

Edvaldo de Farias****

edvaldo.farias@gmail.com

(Brasil)

 

 

 

 

Resumo

          Os processos de seleção de pessoal são bastante variados e dependendo da empresa pode passar de uma simples análise curricular até mesmo várias etapas com provas, dinâmicas, etc. O presente estudo buscou analisar os critérios de seleção de estagiários em academias da cidade do Rio de janeiro dentro da visão dos recrutadores. O estudo foi feito com 16 recrutadores em 14 empresas de fitness de grande porte da cidade do Rio de Janeiro, 1 empresa da cidade de Petrópolis e 1 projeto social para isso foi utilizado o instrumento proposto por Castinheiras Neto (2004). Ficou evidente em nosso estudo que os processos de seleção podem ser variados até mesmo em empresas do mesmo grupo. Percebemos também a baixa utilização de um profissional especializado em RH para a seleção de pessoal.

          Unitermos: Eleção. Estagiários. Academias.

 

 
EFDeportes.com, Revista Digital. Buenos Aires - Año 19 - Nº 193 - Junio de 2014. http://www.efdeportes.com/

1 / 1

Introdução

    Toda empresa tem processos e critérios para a seleção de seu quadro de funcionários, sejam estes para a escolha de um profissional ou de um candidato a estágio. No geral, ambas, são divulgadas em anúncios de jornais, sites especializados entre outros meios. Venlioles (2005) coloca que existem etapas para o recrutamento e seleção que passam por: anúncio nos meios de comunicação, escolha dos currículos, recrutamento, dinâmica, entrevista e a seleção do candidato. Atraindo assim vários perfis de candidatos. Cabe à empresa definir quais os critérios necessários que o futuro estagiário deve apresentar para ocupar a vaga. Martins, Almeida e Dornelles (2012) dizem que a técnica de seleção varia de cargo para cargo e a função do candidato dentro da organização, salientando que os recrutadores devem estar sempre atualizados, revendo seus instrumentos, revisando o perfil exigido dos candidatos e sua missão. Desta forma evitando erros e gastos desnecessários na contratação. Nanis (2003) reforça essa ideia dizendo que a falta de critérios e instrumentos são motivadores do fracasso no recrutamento, e de perdas financeiras.

    Procedimentos como os descritos acima, são percebidos em vários ramos de empresas, e nas do ramo fitness é são diferente. Os critérios de seleção nestas empresas são bastante distintos, geralmente tendo início na análise de currículo, dinâmicas de grupo, provas teóricas e provas de desempenho. Temos a impressão que processos longos e dispendiosos são apresentados em empresas fitness de grande porte por serem mais estruturadas e em sua maioria contando com um setor de RH. Entretanto, nem sempre essas empresas lançam mão de um setor de RH especializado para descrever os critérios e processos de seleção como expõem Castinheiras Neto (2004) quando analisou em seu trabalho, a seleção profissional de cinco empresas de grande porte no RJ e somente uma contava com um psicólogo para realizar a seleção juntamente com um profissional de Educação Física. Nas demais somente o profissional de Educação Física era o responsável pela seleção.

Material e método

    O estudo foi realizado com 16 responsáveis pela seleção\contratação dos estagiários em 14 empresas fitness de grande porte da cidade do Rio de Janeiro, 1 empresa de médio porte da cidade de Petrópolis e 1 Projeto esportivo em praças públicas na cidade do RJ.

    O questionário aplicado, foi adaptado do questionário proposto por Castinheiras Neto (2004), com 3 perguntas objetivas e 5 perguntas discursivas, com o objetivo de identificar quais são os critérios adotados na contratação de estagiários por essas empresas.

Resultados e discussão

    Na percepção dos Gestores, quando questionados sobre a estratégia para divulgar suas oportunidades de estágio, 27,27% declararam utilizar a Indicação como principal fonte de divulgação; 25% utilizam as redes sociais para divulgação das oportunidades e 20 % o uso de parceria com universidades.

    Chiavenato (2010) diz que o processo de seleção não deve ser realizado somente por um único profissional, e sim contar com especialistas e psicólogos desta forma fundamentando o processo por meios mais fidedignos e fundamentados. Porém em nosso estudo, verificamos que 75% das empresas analisadas, a seleção dos estagiários é feita somente por profissional de Educação Física. Sendo destes, 58% com o cargo de coordenador técnico; 25 % gestores das empresas; 8,33% Supervisor de estágio e 8,33% sendo o proprietário. Somente 6,25% das empresas estudadas, utilizam o setor de RH para as definições dos critérios de seleção; 18,75% fazem a ação conjunta do profissional de Educação Física com o setor de RH para a seleção da vaga de estágio. Assim, notamos que nosso resultado corrobora com os achados de Castinheiras Neto (2004) quando o autor verificou empresas fitness de grande porte na zona norte da cidade do RJ, percebendo que somente uma empresa contava com o setor de RH para as suas seleções. As empresas pesquisadas demonstram não acreditar que uma avaliação mais precisa de um profissional especializado em RH, as chances de sucesso na contratação de um estagiário que realmente pertença ao perfil desejado pela empresa seja mais assertivo e assim diminuindo suas despesas como expões Nanis (2003).

    Hindle (1999) citado por Castinheiras Neto (2004) evidencia que existem vários testes disponíveis que podem ser utilizados nas avaliações de habilidades, capacitação técnica-específica, capacidade de leitura, escrita e clareza verbal. Testes psicométricos utilizados para avaliar características psicológicas dos candidatos em determinadas situações e teste técnicos utilizados ou não com uma banca de profissionais. Em nosso estudo temos a ideia de que os testes aplicados durante o processo de seleção são os mais simples e subjetivos como no mostra os resultados obtidos, onde 87,5% dos entrevistados, declaram que usam algum instrumento de avaliação em seus processos de seleção, entretanto não dizem qual especificamente, 12,5% dizem não possuir nenhum instrumento de avaliação. Dos instrumentos mais utilizados, prova teórica e\ou prática é o instrumento mais utilizado por 31,03% das empresas, seguido de currículo 24,14% e entrevista 13,79%.

    Quando perguntados quais os critérios que utilizam para a contratação dos estagiários: 20,93% das empresas utilizam o perfil do candidato como critério de seleção; 18,60% conhecimentos teóricos e 16,28% o período da faculdade. Assiduidade com o horário, interesse e ambição ambos tem 4,65%; postura na dinâmica, pré seleção do RH, indicação e liderança ambos com 2,33% e a localização, se o estagiário mora perto, corresponde há 6,98%.

    Quando questionados quem define esses critérios: 25% dizem que os critérios de seleção são definidos pelos gestores\ direção e 25% declaram que os coordenadores. Enquanto 18,75% dizem que os gestores e o RH. Gerência, proprietários, gestor e equipe e exigência do mercado ambas 6,25%.

    Quando questionados sobre quantas etapas há no processo de seleção, 43,75% declararam que 7 etapas, 3 etapas para 18,75% e 2 etapas para 12,5%, 5 e 6 etapas juntas com 12,5%. Dentre estas etapas, só houve consenso para 2 empresas que não fazem parte da mesma rede, que utilizam a seguinte lógica de etapas: currículo-prova-treinamento. As demais empresas, cada uma utiliza uma maneira diversa. Indo ao encontro do exposto por Chiavenato (2010) quando o autor esclarece que o processo de agregar pessoas apresenta grande variação nas organizações, com algumas apresentando procedimentos tradicionais e ultrapassados, enquanto outras lançam mão de processos avançados e sofisticados. Pró-atividade 17,07%, interesse 12,20%, comprometimento 9,76% e relacionamento interpessoal 9,76% são as características pessoais que mais interessam as empresas na hora de contratar um estagiário. Porém, uma questão é observada: Como são analisadas essas características através dos instrumentos expostos pelas empresas como forma de seleção e recrutamento e sem a presença de um psicólogo para avaliação deste perfil? Acreditamos que o profissional de Educação Física somente não possui os conhecimentos mínimos necessários para tal avaliação.

    Quanto às características técnicas necessárias para estagiários atuarem no segmento fitness, 20,08 % preferem estagiários com conhecimento na área de interesse do estágio; 20,51% conhecimentos na área de fisiologia; nas áreas de Biomecânica e anatomia ambas 17,95 %; 7,69% treinamento físico; 2,56% cada, para relacionamento humano, técnicas de atendimento e cinésiologia.

    Para 5,13% das empresas não necessita de conhecimento técnico, pois os estagiários estão chegando mal preparado das Universidades. Sendo assim, entendemos que esse conhecimento vai ser fornecido através de uma política de educação continuada in company.

Conclusão

    Ficou evidente em nosso estudo que os critérios de seleção nas empresas são bem distintos, variando de empresa para empresa, o que pode ser justificado por sua regionalidade, ou seja, onde essa empresa está inserida, perfil de clientes, modelo de administração do negócio e o seu tamanho. Sendo assim classificado como pequena, média ou grande academia.

    Sendo as qualidades: Pró atividade, interesse, comprometimento e relacionamento interpessoal, características pessoais que saltam aos olhos das empresas de fitness na hora da contratação, acreditamos que seja difícil essa análise com os instrumentos apresentados pelas empresas que fizeram parte do estudo. A baixa utilização de um profissional especializado em RH para esse processo demonstra uma forma amadora de contratação e gerenciamento de pessoal. Deixar essa responsabilidade, somente nas mãos do profissional de Educação Física, acreditamos não ser o melhor caminho, o que torna o processo ainda mais subjetivo, haja vista que tal profissional não possui em seu arsenal de conhecimentos técnicos, gabarito para tal análise.

    Por outro lado, notamos que embora os profissionais de Educação Física não tenham o conhecimento técnico necessários para realizar a seleção, este profissional deve estar inserido no processo. Percebemos que a profissão no âmbito de coordenação, gerência e supervisor de estágio começa a ganhar um status de maior respeito junto às empresas, confiando á estes profissionais a escolha das pessoas que vão atuar no time e saindo do simples “cargo” de fiscalizador do trabalho dos demais profissionais.

    Recomendamos que o estudo seja ampliado para outras regiões e um número maior de empresas com um número maior de entrevistados.

Referências

Outros artigos em Portugués

  www.efdeportes.com/
Búsqueda personalizada

EFDeportes.com, Revista Digital · Año 19 · N° 193 | Buenos Aires, Junio de 2014  
© 1997-2014 Derechos reservados