Instrumento para la determinación del grado de satisfacción de los estudiantes de la filial universitaria municipal de Cultura Física de Banes
	*Subdirector Docente de la Filial Universitaria Municipal de Cultura Física de Banes **Secretaria Docente de la Filial Universitaria Municipal de Ciencias Médicas de Banes (Cuba)	MSc. Carlos Viltre Calderón* cviltrec@vru.uho.edu.cu Lic. Ilianet Mastrapa Hernández** ilianet@banes.hlg.sld.cu
	Resumen           En el presente trabajo se determina las particularidades de lo que significa el grado de satisfacción de los estudiantes de una Filial Universitaria Municipal con respecto al proceso de formación profesional y particularmente a la docencia. Este posee un valor aplicado al reconocimiento del proceso de perfeccionamiento de la Universalización, la elevación de la calidad del proceso de formación del profesional y la ponderación de su carácter activo y transformador.           Palabras clave: Cultura Física. Grado de satisfacción. Formación del profesional.
	EFDeportes.com, Revista Digital. Buenos Aires, Año 17, Nº 178, Marzo de 2013. http://www.efdeportes.com/

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Introducción

    A partir de las indicaciones de la Universidad de Ciencias de la Cultura Física y el Deporte, trasmitidas a nuestra Filial Universitaria Municipal, a través de orientaciones del la Facultad de Holguín en Reunión Metodológica de Septiembre de 2012, se acuerda la determinación sistemática del grado de satisfacción de los estudiantes en el proceso de formación profesional y en la superación profesional y el postgrado. La indicación fue acogida con beneplácito en virtud de favorecer el proceso de perfeccionamiento de la Universalización, la elevación de la calidad del proceso de formación del profesional y la ponderación del carácter activo y transformador de este en su propio crecimiento profesional y personal.

    Aspectos que imponen la aplicación de la capacidad creadora de los investigadores y responsables de los diferentes Departamentos y frentes de trabajo, ya que el se supo desde este instante lo que se debía hacer, pero no el cómo; o sea, para el cumplimiento de la indicación se carecía de una guía o instrumento capas de aportar los elemento necesarios a emitir en cada informe a los organismos superiores. Es por ello que se consideró pertinente y necesaria la elaboración de este instrumento.

    En la elaboración del instrumento para medir el grado de satisfacción de los estudiantes se utilizó la metodología siguiente:

1. Determinar qué es el grado de satisfacción.

2. Determinar los elementos que regulan el grado de satisfacción en el ámbito docente-educativo.

3. Determinar el tipo de instrumento a elaborar.

4. Establecer los criterios de medida.

5. Elaborar el instrumento.

6. aplicar el mismo a modo de pruebas.

7. Tabular los resultados.

8. Establecer resultados, conclusiones y generalizaciones.

Desarrollo

    a continuación se declaran las particularidades de cada acción en el proceso de construcción del instrumento.

1.     Determinar qué es el grado de satisfacción

    No se encontraron en la bibliografía consultada una referencia que hiciera alusión concreta al significado del grado de satisfacción, por ello se elaboró un constructo teórico con carácter operacional sobre la base de el significado semántico del vocablo “satisfacción”. La RAE en sus diccionarios declara varias acepciones fundamentales y estas permitieron determinar como grado de satisfacción: “Gusto, placer, cumplimiento de un deseo que expresa una persona ante determinada situación o actividad. Este puede estar en el rango de satisfecho o no satisfecho, en el que se pueden dar los términos medios”. (Viltre y Mastrapa, 2012)

2.     Determinar los elementos que regulan el grado de satisfacción en el ámbito docente-educativo

    Para este paso se consultaron los documentos reglamentarios de la docencia y se determinó como aspectos indispensables los siguientes:

• Particularidades del proceso docente-educativo de la Filial Universitaria Municipal.

• Las regularidades de visitas anteriores y evaluación de los docentes de la institución.

• Logros y dificultades del curso anterior 2011-2012.

• Variables e indicadores de la guía de inspección del Organismo Superior.

3.     Determinar el tipo de instrumento a elaborar

    Entre las variedades de instrumentos empíricos para el conocimiento de las características de un proceso o fenómeno se asumió la encuesta por las siguientes razones:

• La naturaleza del objeto es netamente práctico.

• Permite arribar a conclusiones inductivas.

• Se obtienen respuestas que reflejan los conocimientos, opiniones, intereses, necesidades, actitudes o intenciones de un grupo más o menos amplio de personas.

• Es de rápida tabulación y de fácil aplicación.

4.     Establecer los criterios de medida

    En los criterios de medida se asumieron:

• Variables: Proceso docente educativo

• Indicadores:

  • Calidad de la clase.

  • Existencia y alcance de la bibliografía.

  • Atención a la diversidad.

  • Conocimientos de las estrategias curriculares.

  • Objetividad de los contenidos.

  • Aplicación práctica de los contenidos.

  • Preparación del docente.

  • Orientación, evaluación y control del trabajo independiente.

  • Apropiación de los contenidos.

  • Otros aspectos que quiera referir.

• Rangos

  • Bien (Satisfecho).

  • Regular (Medianamente satisfecho).

  • Mal (No satisfecho).

• Periodos de aplicación

  • Bimensual (2 veces por semestre - 4 veces al curso)

• Selección de la muestra

  • Al azar

5.     Elaborar el instrumento

    Los aspectos antes referidos permiten ultimar los detalles que componen el instrumento con las características siguientes:

• Encuesta no estandarizada.

• Preguntas cerradas, de contenido y directas.

• Particularmente polinómicas.

    Como resultado se obtuvo:

6.     Aplicar el mismo a modo de pruebas

    La aplicación del instrumento depende indiscutiblemente del seguimiento de los aspectos relacionados en los pasos anteriores y para el caso que se presenta este se desarrolló a:

• 10 estudiantes de entre 4º y 5º año.

• 60% y 40% respectivamente.

• Representa un 27.7% de la matrícula total (36).

7.     Tabular los resultados

    De esta aplicación los resultados pueden ser tabulados en forma de tabla de la siguiente forma:

8.     Establecer resultados, conclusiones y generalizaciones

    Esto nos demuestra lo siguiente:

Indicadores positivamente significativos

 

Indicadores negativamente significativos

Conclusiones

    Los autores con la presente investigación concluyen:

• Se elaboró un instrumento aplicable y acorde a las particularidades de la Filial y a lo establecido por la Facultad de Cultura Física y Deporte de Holguín.

• Se constató que su aplicación es de fácil manejo y posee objetividad en la medición del grado de satisfacción de los estudiantes en cuanto a la docencia.

• Se realizó la innovación de una herramienta para facilitar las funciones de trabajo del frente de la subdirección docente.

• Se considera que este instrumento adecuado a los demás frentes, ejemplo: Superación e Investigación puede constituir una herramienta para la viabilidad del trabajo.

Bibliografía

• Bunge, M. (1972). La investigación científica. La Habana: Ciencias Sociales.

• Nocedo, I. y Abreu, E. (1984). Metodología de la investigación pedagógica y psicológica. La Habana: Pueblo y Educación.

• Pérez, G., García G., Nocedo, I. y García, M. L. (1996). Metodología de la investigación educacional. La Habana: Pueblo y Educación.

• Viltre Calderón, C. (2012) Epistemología de lo epistémico. España. Editorial académica Española.

• Viltre Calderón, C. y Mastrapa Hernández, I. (2012) Ponencia presentada en la Jornada científica de Docentes. Cuba. Filial Universitaria Municipal de Banes. Noviembre.

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